الأسئلة المتداولة
اعثر على إجابات عن أي أسئلة قد تدور في ذهنك حول منتجاتنا وأدواتنا.
ما هو Gameworld؟
Gameworld هي خدمة ألعاب تشمل Disney و Marvel و Nickelodeon و Cartoon Network وغيرها الكثير. وبالإضافة إلى الألعاب الرائجة، تتضمن أيضًا العديد من الألعاب الكلاسيكية، لذا فهي مناسبة لجميع الأعمار. عادةً ما تحتوي هذه الألعاب على مشتريات أو إعلانات - مع Gameworld؟ يمكن الاستمتاع بها من خلال اشتراك واحد بسيط بلا حدود.
كيف يمكنني الوصول إلى الألعاب؟
إذا كان لديك اشتراك نشط، يمكنك تسجيل الدخول عبر هذا الموقع وبدء اللعب الآن. إذا لم يكن لديك اشتراك، سيُطلب منك الدفع أولاً، قبل الوصول إلى الألعاب.
هل أنا مؤهل للوصول إلى Gameworld؟
يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عاماً أو أن تكون قد حصلت على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يدفع ثمن الاشتراك.
هل Gameworld متوافق مع جهازي؟
Gameworld متوافق مع جميع الأجهزة! تم تصميمه للحصول على أفضل تجربة على الهاتف المحمول، بحيث يمكن لأي هاتف ذكي متصل بالإنترنت بدء اللعب
ما الذي يشمله اشتراكي؟
يتضمن اشتراكك وصولاً غير محدود إلى مئات الألعاب المتميزة. لا توجد أي مشتريات أو إعلانات تعيق تقدمك ويمكنك اللعب على أي عدد تريده من الأجهزة، في الوقت نفسه.
هل تم إبلاغي بالمدفوعات؟
نبلغك على الفور عبر رسالة نصية قصيرة بمجرد بدء اشتراكك. نستمر في إخطارك بالتكلفة الجارية عبر رسالة نصية قصيرة كل شهر ما دمت مشتركًا. يحتوي هذا الإيصال أيضًا على معلومات حول كيفية إيقاف الاشتراك والاتصال بنا إذا لزم الأمر. ستظهر المدفوعات أيضًا على فاتورتك الشهرية من مزود الهاتف الخاص بك.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
يمكنك البدء أو الإيقاف في أي وقت - لقد تلقيت إيصالاً عبر رسالة نصية قصيرة تحتوي على تعليمات ترك الخدمة والاتصال بنا. في حال فاتك ذلك، يمكنك إرسال رسالة لنا عبر هذا النموذج وسنقوم بإيقاف المدفوعات المنتظمة.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
إذا كانت لا تزال لديك أسئلة وترغب في الاتصال بنا بخصوص بوابتك الإلكترونية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@cfm.mobi إذا كانت لديك أسئلة حول اشتراكك، يُرجى الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك (زين أو STC أو موبايلي أو زين)